Общие положения
Настоящее Положение определяет порядок оказания юридических консультаций, права и обязанности сторон, а также вопросы конфиденциальности и защиты информации․ Разработано на основании анализа действующего законодательства Российской Федерации, включая положения, касающиеся правового регулирования юридической помощи (ссылки на нормативные акты будут приведены в соответствующем разделе)․
Целью настоящего Положения является установление единых стандартов оказания юридических консультаций, обеспечение высокого качества предоставляемых услуг и защита прав как лиц, обращающихся за консультацией, так и консультантов․ Область применения охватывает все виды юридических консультаций, оказываемых в рамках деятельности организации (указать наименование организации)․
Телефон юридической консультации
8 800 350 24 83
Звонок по России бесплатныйНажмите, чтобы позвонить

При разработке Положения были учтены материалы, представленные в открытых источниках, в частности, информация о положении о юридической клинике (centr-kuchni․ru), а также образцы положений о юридическом отделе (sportpit32․ru, lenkom40․ru)․ Также были рассмотрены учебные пособия по юридической тематике (iknigi․net, thelib․ru) для обеспечения соответствия консультаций современным требованиям․


Дата актуализации: (16:11:16)
Цель и область применения
Основной целью настоящего Положения является регламентация процесса предоставления квалифицированных юридических консультаций, направленных на защиту прав и законных интересов граждан и юридических лиц․ Область применения распространяется на все формы консультаций, осуществляемые консультантами организации, включая устные, письменные и дистанционные консультации․ Учитывая необходимость соответствия современным требованиям, при оказании консультаций могут использоваться материалы из учебных пособий (iknigi․net, thelib․ru) и нормативных актов․
Нормативные правовые акты
Настоящее Положение разработано в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом «Об адвокатской деятельности» и другими нормативными правовыми актами, регулирующими оказание юридической помощи․ При оказании консультаций учитываются положения, отраженные в анализе положения о юридической клинике (centr-kuchni․ru) и образцах положений о юридическом отделе (sportpit32․ru, lenkom40․ru)․
Термины и определения
В настоящем Положении используются следующие термины: Юридическая консультация – предоставление квалифицированного юридического заключения по конкретному вопросу․ Консультант – лицо, обладающее соответствующей квалификацией и оказывающее юридические консультации․ Клиент – физическое или юридическое лицо, обратившееся за юридической консультацией․ Конфиденциальность – обязательство не разглашать информацию, полученную от клиента (с учетом материалов centr-kuchni․ru);
Порядок оказания юридических консультаций
Определяет этапы и процедуры предоставления юридической помощи․
Формы юридических консультаций
Юридические консультации могут оказываться в следующих формах: устная консультация – предоставление разъяснений по юридическим вопросам в ходе личного общения или по средствам связи; письменная консультация – подготовка и предоставление заключения в письменном виде; дистанционная консультация – оказание консультации с использованием информационных технологий․ Выбор формы консультации определяеться потребностями клиента и возможностями консультанта․
Порядок обращения за консультацией
Для получения юридической консультации клиент должен обратиться к консультанту с письменным запросом, содержащим описание проблемы и необходимые документы․ Запрос может быть направлен по почте, электронной почте или передан лично․ Консультант рассматривает запрос и определяет возможность оказания консультации․ При необходимости запрашивается дополнительная информация (с учетом опыта юридических клиник, centr-kuchni․ru)․
Ответственность консультанта
Консультант несет ответственность за достоверность и полноту предоставляемой информации, а также за соблюдение конфиденциальности․ Консультант обязан оказывать консультации в соответствии с действующим законодательством и профессиональной этикой․ В случае причинения ущерба в результате ненадлежащего оказания консультации, консультант несет ответственность в соответствии с законодательством РФ (с учетом положений о юридических отделах, sportpit32․ru)․
Заключительные положения
Регулируют порядок внесения изменений и разрешения споров․